Per una corretta e completa raccolta di informazioni portare in visione eventuali esami già svolti nonchè la terapia farmacologica in corso. La visita specialistica è sempre necessaria per poter effettuare gli esami ulteriori o per rimuovere il cerume. 

Nel caso di intervento per rimozione del cerume si consiglia di instillare direttamente nell’orecchio, 2 volte al giorno, per un periodo di tempo variabile dai 3 ai 6 giorni le gocce formulate con glicerina oppure con olio minerale da acquistare in farmacia.